اسٹینڈرڈ پروموشنل شرائط
مؤثر ہونے کی تاریخ: 14.04.2026
1. تعارف
1.1. اس دستاویز میں شامل شرائط ("اسٹینڈرڈ پروموشنل شرائط") ان تمام پروموشنز پر لاگو ہوتی ہیں، جیسا کہ یہاں بیان کیا گیا ہے، جو کمپنی کی ویب سائٹس کے ذریعے دستیاب ہیں، بشمول www.olymptrade.com کے ساتھ ساتھ دیگر ویب سائٹس، موبائل ایپلیکیشنز، اور دیگر تمام ڈیجیٹل پلیٹ فارمز، انٹرفیسز یا سروسز جو وقتاً فوقتاً کمپنی کی ملکیت میں ہوں، اس کے زیرِ انتظام ہوں یا اس کی جانب سے فراہم کی جاتی ہوں (مجموعی طور پر "کمپنی کے پلیٹ فارمز")، اور یہ پروموشنز کے انعقاد اور ان میں شرکت کے طریقۂ کار کو متعین کرتی ہیں۔
1.2. بعض پروموشنز کے لیے مخصوص شرائط لاگو ہو سکتی ہیں، جو کمپنی کے پلیٹ فارمز پر (بشمول متعلقہ پروموشن کے لیے مخصوص لینڈنگ پیج پر) شائع کی جا سکتی ہیں، یا بصورتِ دیگر ای میل، پُش نوٹیفکیشنز، یا دیگر مواصلاتی ذرائع کے ذریعے مطلع کی جا سکتی ہیں ("مخصوص پروموشنل شرائط")۔
1.3. یہ اسٹینڈرڈ پروموشنل شرائط ہمارے سروس معاہدہ کا لازمی حصہ ہیں اور حوالے کے ذریعے اس میں شامل سمجھی جائیں گی۔
1.4. ان اسٹینڈرڈ پروموشنل شرائط، کسی بھی قابلِ اطلاق مخصوص پروموشنل شرائط، اور سروس معاہدہ کے درمیان کسی بھی تضاد یا عدم مطابقت کی صورت میں، ترجیحی ترتیب درج ذیل ہوگی:
a) قابلِ اطلاق مخصوص پروموشنل شرائط؛
b) یہ اسٹینڈرڈ پروموشنل شرائط؛
c) سروس معاہدہ،
ہر صورت میں، صرف اس حد تک جس قدر ایسے تضاد یا عدم مطابقت کو دور کرنے کے لیے ضروری ہو۔
1.5. آپ کو مشورہ دیا جاتا ہے کہ کسی بھی پروموشن میں شرکت سے قبل ان اسٹینڈرڈ پروموشنل شرائط اور کسی بھی قابلِ اطلاق مخصوص پروموشنل شرائط کا جائزہ لیں۔ کسی بھی پروموشن میں شرکت کر کے آپ اس بات کا اقرار کرتے ہیں کہ آپ نے ان اسٹینڈرڈ پروموشنل شرائط کو پڑھ لیا ہے، سمجھ لیا ہے، اور ان کے پابند ہونے پر رضامند ہیں۔ اگر آپ ان اسٹینڈرڈ پروموشنل شرائط سے متفق نہیں ہیں تو آپ کو پروموشن میں شرکت سے گریز کرنا ہوگا۔
1.6. ان اسٹینڈرڈ پروموشنل شرائط کے مقاصد کے لیے، درج ذیل تعریفات لاگو ہوں گی:
"پروموشن" سے مراد کوئی بھی پروموشنل آفر اور/یا ایونٹ ہے، بشمول مگر محدود نہیں بونس آفرز، ٹورنامنٹس، ریفرل پروگرامز، مقابلے، رافلز (قرعہ اندازی)، مارکیٹنگ مہمات، اور کسی بھی دیگر نوعیت کی پروموشن، یا ان میں سے کسی بھی امتزاج کی صورت۔
"شرکت کنندہ" ("آپ") سے مراد کوئی بھی فرد ہے جو کسی پروموشن میں شرکت کے لیے اہل ہو اور جس نے ایسے اقدامات کیے ہوں جو واضح طور پر اس کی شرکت کی نیت کو ظاہر کرتے ہوں (حتمی اقدامات)، بشمول مگر محدود نہیں رجسٹریشن، ایکٹیویشن، یا دیگر لازمی اقدامات جیسا کہ متعلقہ پروموشن میں بیان کیا گیا ہو۔ ان اسٹینڈرڈ پروموشنل شرائط کے مقاصد کے لیے، سروس معاہدہ میں "کلائنٹ" کا کوئی بھی حوالہ "شرکت کنندہ" کو بھی شامل تصور کیا جائے گا۔ ابہام سے بچنے کے لیے، کسی بھی پروموشن میں شرکت کسی انعام کے حصول کی ضمانت نہیں دیتی۔
"انعام" سے مراد کوئی بھی فائدہ یا انعام ہے جو کسی پروموشن میں شرکت کے نتیجے میں شرکت کنندہ کو دیا جا سکتا ہے، بشمول مگر محدود نہیں:
a) پرومو کوڈ — ایک مخصوص طور پر تیار کردہ منفرد حروفی و عددی کوڈ، جو شرکت کنندہ کو ڈپازٹ کرنے پر بونس رقم حاصل کرنے اور/یا دیگر پروموشنل فوائد تک رسائی کا حق دیتا ہے، بشرطیکہ متعلقہ شرائط پوری ہوں؛
b) مفت آئٹم کا حق — کمپنی کے مارکیٹ پلیس میں کسی پروڈکٹ یا سروس کو بلا معاوضہ حاصل کرنے کا حق؛
c) رسک فری ٹرانزیکشن کا حق — کمپنی کے پلیٹ فارمز پر ایسی ٹرانزیکشن انجام دینے کا حق جس میں غیر منافع بخش نتیجے کی صورت میں سرمایہ کاری کی رقم شرکت کنندہ کے اکاؤنٹ بیلنس سے منہا نہ کی جائے؛
d) رسک فری ٹوکنز (RFT) / بونسز؛
e) دیگر مادی یا غیر مادی فوائد، جو کمپنی کی صوابدید پر فراہم کیے جائیں؛
f) مندرجہ بالا میں سے کسی بھی امتزاج کی صورت۔
"ٹریڈنگ ٹرن اوور" سے مراد ٹریڈز کا وہ کُل والیوم ہے جو شرکت کنندہ اپنے ذاتی فنڈز استعمال کرتے ہوئے کمپنی کے پلیٹ فارمز پر، اس مدت کے دوران انجام دیتا ہے جو متعلقہ پروموشن کے لیے کمپنی کی جانب سے مقرر کی گئی ہو، جیسا کہ قابلِ اطلاق مخصوص پروموشنل شرائط میں درج ہو یا بصورتِ دیگر کمپنی کی جانب سے مطلع کیا گیا ہو۔
ابہام سے بچنے کے لیے:
a) بونسز کے ذریعے انجام دی گئی ٹریڈز، بشمول مگر محدود نہیں رسک فری بونسز، رسک فری ٹوکنز (RFT) یا دیگر پروموشنل کریڈٹس کے استعمال سے کی گئی ٹریڈز، ٹریڈنگ ٹرن اوور میں شامل نہیں کی جائیں گی۔
b) ٹریڈنگ ٹرن اوور کی بنیاد پر کیے جانے والے کسی بھی حساب، درجہ بندی، یا اہلیت کے معیار میں ایسی بونس پر مبنی ٹریڈز کو خارج رکھا جائے گا، الا یہ کہ قابلِ اطلاق مخصوص پروموشنل شرائط میں صراحت کے ساتھ اس کے برعکس بیان کیا گیا ہو۔
"رسک فری ٹوکنز" (RFT) یا "بونسز" سے مراد وہ پروموشنل آلات ہیں جو کسی پروموشن کے تحت، اس کی قابلِ اطلاق شرائط کے مطابق، شرکت کنندہ کے اکاؤنٹ میں کریڈٹ کیے جاتے ہیں۔
ابہام سے بچنے کے لیے:
a) RFT حقیقی رقم، الیکٹرانک منی، ڈپازٹس، یا کسی بھی قسم کے ریگولیٹڈ مالیاتی آلے کی حیثیت نہیں رکھتے۔
b) RFT ناقابل واپسی، ناقابلِ منتقلی ہیں، اور نہ ہی انہیں کسی کاغذی کرنسی یا کسی دیگر اثاثہ جات میں تبدیل، ریڈیم یا ایکسچینج کیا جا سکتا ہے۔
RFT کو صرف کمپنی کی جانب سے مقرر کردہ قواعد و حدود کے مطابق استعمال کیا جا سکتا ہے، بشمول مگر محدود نہیں سروس معاہدہ، یہ اسٹینڈرڈ پروموشنل شرائط، اور کوئی بھی قابلِ اطلاق مخصوص پروموشنل شرائط۔
2. پروموشنز اور پروموشن کی مدتیں
2.1. کمپنی وقتاً فوقتاً پروموشنز منعقد کر سکتی ہے۔ ہر پروموشن کی نوعیت، طریقۂ کار، اور مکمل تفصیلات کمپنی کے معلوماتی اور اشتہاری مواد میں بیان کی جائیں گی، جو کمپنی کے پلیٹ فارمز کے ذریعے دستیاب ہوں گی اور/یا ای میلز، پُش نوٹیفکیشنز، اِن-پلیٹ فارم پیغامات، یا کمپنی کی جانب سے جاری کردہ دیگر مواصلاتی ذرائع کے ذریعے فراہم کی جائیں گی، بشمول متعلقہ پروموشن کے لیے مخصوص صفحہ، جو قابلِ اطلاق مخصوص پروموشنل شرائط کا حصہ تصور ہوگا۔
2.2. پروموشن میں شرکت کسی بھی انعام کے حصول کی ضمانت نہیں دیتی۔
2.3. جس مدت کے دوران کوئی پروموشن فعال رہتی ہے ("پروموشن کی مدت")، وہ قابلِ اطلاق مخصوص پروموشنل شرائط میں بیان کی جا سکتی ہے۔ ہر پروموشن، پروموشن کی مدت کے اختتام پر خود بخود ختم ہو جائے گی، جس کے بعد مزید شرکت کی اجازت نہیں ہوگی۔
2.4. اگر پروموشن کی مدت واضح طور پر مقرر نہ کی گئی ہو، تو پروموشن کو اس وقت تک مؤثر سمجھا جائے گا جب تک اسے کمپنی کے پلیٹ فارمز سے ختم، ہٹا نہ دیا جائے، یا کمپنی کی جانب سے کمپنی کے پلیٹ فارمز یا متعلقہ مواصلات کے ذریعے واپس نہ لیا جائے۔ ایسی صورت میں، اس خاتمے، ہٹائے جانے یا اطلاع کے بعد، شرکت، اہلیت یا انعام کے تعین کے لیے مزید کسی بھی عمل کو زیرِ غور نہیں لایا جائے گا۔
2.5. جہاں کوئی پروموشن رافل (قرعہ اندازی) یا اس سے ملتے جلتے طریقۂ کار پر مبنی ہو، وہاں شرکت قابلِ اطلاق مخصوص پروموشنل شرائط میں درج شرائط کے تابع ہوگی۔ وہ شرکا جو شرکت کی شرائط پوری کریں گے، رافل میں حصہ لینے کے اہل ہوں گے۔ فاتحین کا انتخاب اہل شرکا میں سے کمپنی کی جانب سے متعین کردہ طریقوں کے ذریعے، بشمول خودکار نظاموں یا ٹولز کے ذریعے، بے ترتیب بنیاد پر کیا جائے گا۔ رافل میں شرکت کسی انعام کے حصول کی ضمانت نہیں دیتی۔
2.6. کمپنی کو یہ حق حاصل ہے کہ وہ پروموشنز کے انعقاد اور انتظام کے مقاصد کے لیے فریقین ثالث کو شامل کرے، بشمول مگر درج ذیل تک محدود نہیں:
a) معلوماتی اور اشتہاری مواد کی ترسیل؛
b) تکنیکی معاونت اور آپریشن؛
c) بے ترتیب قرعہ اندازی یا دیگر انتخابی طریقۂ کار کا انعقاد؛
d) فاتحین کا تعین اور تصدیق؛
e) انعامات کی تقسیم اور متعلقہ امور۔
قابلِ اطلاق قانون کی حد تک، کمپنی ایسے فریقین ثالث کے افعال یا کوتاہیوں کی ذمہ دار نہیں ہوگی۔
3. ٹورنامنٹس
3.1. اس شق کے مقاصد کے لیے، "ٹورنامنٹ" سے مراد ایک ایسی پروموشن ہے جس میں ٹریڈرز (شرکا) کے درمیان مقابلہ شامل ہو، جو کمپنی کی جانب سے مقرر کردہ ٹریڈنگ سرگرمی یا دیگر کارکردگی کے معیارات پر مبنی ہو۔
3.2. ہر ٹورنامنٹ میں شرکت کی شرائط، بشمول اہلیت کے معیار، انعامی فنڈ، اس کی تشکیل، اور شرکا میں اس کی تقسیم، کمپنی کی جانب سے متعین کی جائیں گی اور کمپنی کے پلیٹ فارمز پر دستیاب قابلِ اطلاق مخصوص پروموشنل شرائط میں بیان کی جائیں گی۔
3.3. ان ٹورنامنٹس میں جہاں لیگز یا اسی نوعیت کی گروہ بندیاں شامل ہوں، شرکا کو مختلف لیگز میں تقسیم کیا جا سکتا ہے۔ شرکا کی لیگز میں تقسیم کمپنی کی صوابدید پر، اندرونی معیارات کی بنیاد پر کی جائے گی، بشمول مگر محدود نہیں ماضی کی ٹریڈنگ سرگرمی، کارکردگی کے اشاریے، اور دیگر متعلقہ عوامل۔ کمپنی اس تقسیم کے طریقۂ کار کی تفصیلی وضاحت فراہم کرنے کی پابند نہیں ہوگی۔ کمپنی مناسب ضرورت کے تحت شرکا کو لیگز کے درمیان دوبارہ تقسیم کرنے کا حق محفوظ رکھتی ہے۔
3.4. جہاں کسی ٹورنامنٹ میں "Join" (یا اس سے ملتے جلتے) بٹن یا فیچر شامل ہو، تو ایسے بٹن پر کلک کرنا، قابلِ اطلاق اہلیت کے معیار، ان اسٹینڈرڈ پروموشنل شرائط اور مخصوص پروموشنل شرائط کے تابع رہتے ہوئے، ٹورنامنٹ میں شرکت کے لیے رجسٹریشن تصور ہوگا۔ ابہام سے بچنے کے لیے، اس عمل سے یہ مراد نہیں کہ ٹورنامنٹ شروع ہو چکا ہے۔ ٹورنامنٹ کا آغاز صرف اسی وقت ہوگا جو قابلِ اطلاق مخصوص پروموشنل شرائط میں مقرر کیا گیا ہو یا بصورتِ دیگر کمپنی کی جانب سے مطلع کیا گیا ہو۔
3.5. کمپنی وقتاً فوقتاً اور اپنی صوابدید پر ٹورنامنٹ میں شرکت کی شرائط و ضوابط میں ترمیم کر سکتی ہے، نیز ضرورت کے تحت بغیر کسی وجہ بتائے ٹورنامنٹ یا اس کے نتائج کو معطل، ختم یا منسوخ کر سکتی ہے۔
ایسی کسی بھی تبدیلی سے کمپنی کے پلیٹ فارمز کے ذریعے یا دیگر موزوں مواصلاتی ذرائع کے ذریعے آگاہ کیا جائے گا۔ شرکا کو اس وقت سے مطلع تصور کیا جائے گا جب متعلقہ معلومات کمپنی کے پلیٹ فارمز پر شائع ہو جائیں یا مذکورہ ذرائع کے ذریعے فراہم کر دی جائیں۔ شرکا کو ترغیب دی جاتی ہے کہ وہ ایسی معلومات کا باقاعدگی سے جائزہ لیتے رہیں۔
ایسی کسی بھی تبدیلی سے کمپنی کے پلیٹ فارمز کے ذریعے یا دیگر موزوں مواصلاتی ذرائع کے ذریعے آگاہ کیا جائے گا۔ شرکا کو اس وقت سے مطلع تصور کیا جائے گا جب متعلقہ معلومات کمپنی کے پلیٹ فارمز پر شائع ہو جائیں یا مذکورہ ذرائع کے ذریعے فراہم کر دی جائیں۔ شرکا کو ترغیب دی جاتی ہے کہ وہ ایسی معلومات کا باقاعدگی سے جائزہ لیتے رہیں۔
3.6. کمپنی انعام دینے سے گریز کر سکتی ہے یا اسے منسوخ کر سکتی ہے، نیز کسی ایک ٹورنامنٹ کے شرکت کنندہ کے لیے مختص انعام کو دوسرے ٹورنامنٹ کے شرکت کنندہ کو منتقل کر سکتی ہے یا پہلے سے دیا گیا انعام واپس طلب کر سکتی ہے، اگر فراہم کردہ رابطہ معلومات کے ذریعے فاتح سے رابطہ ممکن نہ ہو، یا کمپنی کو ان اسٹینڈرڈ پروموشنل شرائط کی دفعہ 8 کے مطابق فاتح کو نااہل قرار دینے کی بنیاد حاصل ہو، یا ٹورنامنٹ کی ساکھ کو متاثر کرنے والی کسی ممکنہ خلاف ورزی، غلط استعمال، یا تکنیکی یا آپریشنل مسائل کا شبہ ہو۔
3.7. کمپنی، ٹورنامنٹ سے متعلق معلومات، بشمول درجہ بندی، عبوری نتائج، اور شرکا کے ڈیٹا کو کمپنی کے پلیٹ فارمز یا دیگر مواصلاتی ذرائع کے ذریعے شائع اور عام کر سکتی ہے۔ ٹورنامنٹ میں شرکت کے ذریعے، شرکت کنندہ اس امر کا اقرار اور اتفاق کرتا ہے کہ اس کا ڈیٹا، ٹورنامنٹ کے انتظام اور اس کے نتائج کی ترسیل کے مقاصد کے لیے، جیسا کہ یہاں بیان کیا گیا ہے، قابلِ اطلاق ڈیٹا پروٹیکشن قوانین اور کمپنی کی رازداری کی پالیسی کے مطابق استعمال کیا جائے۔
3.8. جہاں کسی شرکت کنندہ کو ٹورنامنٹ کے شرائط و ضوابط کے مطابق انعام کا حق حاصل ہو، وہاں کمپنی مناسب ضرورت کے تحت اپنی صوابدید پر متبادل شکل میں مساوی انعام فراہم کر سکتی ہے، بشمول مالی صورت میں۔ ایسے کسی مالی متبادل کی مقدار اور ادائیگی کی کرنسی کا تعین کمپنی کرے گی۔
3.9. ٹورنامنٹ کے اختتام کے بعد، انعامی فنڈ قابلِ اطلاق مخصوص پروموشنل شرائط اور/یا کمپنی کی جانب سے جاری کردہ دیگر مواصلات میں بیان کردہ ٹائم فریم اور شرائط کے مطابق تقسیم کیا جائے گا۔
4. رافلز
4.1. جہاں کسی پروموشن میں رافل، قرعہ اندازی، یا اسی نوعیت کا کوئی طریقۂ کار ("رافل") شامل ہو، وہاں شرکت ان اسٹینڈرڈ پروموشنل شرائط اور قابلِ اطلاق مخصوص پروموشنل شرائط کے تابع ہوگی۔
4.2. وہ شرکا جو قابلِ اطلاق شرائط میں بیان کردہ اہلیت اور شرکت کے تقاضے پورے کریں گے، رافل میں شرکت کے اہل ہوں گے۔
4.3. رافل میں شرکت کسی انعام کے حصول کی ضمانت نہیں دیتی۔
4.4. فاتحین کا انتخاب اُن اہل شرکا میں سے بے ترتیب بنیاد پر کیا جائے گا جنہوں نے شرکت کی متعلقہ شرائط پوری کی ہوں۔ یہ انتخاب کمپنی کی جانب سے متعین کردہ طریقوں، بشمول خودکار نظاموں، الگورتھمز، یا دیگر ذرائع کے ذریعے کیا جا سکتا ہے۔
4.5. فاتحین کی تعداد اور انعامات کی تقسیم قابلِ اطلاق مخصوص پروموشنل شرائط میں بیان کی جائے گی۔
4.6. جب تک صراحت کے ساتھ اس کے برعکس بیان نہ کیا جائے، ہر شرکت کنندہ کو ایک رافل میں ایک سے زیادہ انعام حاصل نہیں ہوگا۔
4.7. کمپنی کسی بھی انعام کی فراہمی سے قبل شرکت کے تقاضوں کی تعمیل کی تصدیق کرنے کا حق محفوظ رکھتی ہے۔
4.8. کمپنی ان اسٹینڈرڈ پروموشنل شرائط کی دفعہ 8 کے مطابق کسی بھی شرکت کنندہ کو نااہل قرار دے سکتی ہے اور/یا کسی بھی انعام کو منسوخ کر سکتی ہے۔
4.9. فاتحین کو کمپنی کے پلیٹ فارمز کے ذریعے اور/یا شریک کی فراہم کردہ رابطہ معلومات کے ذریعے مطلع کیا جا سکتا ہے۔ غلط یا نامکمل رابطہ معلومات کے باعث اطلاع کی ناکامی کی صورت میں کمپنی ذمہ دار نہیں ہوگی۔
4.10. کسی بھی رافل کے نتائج، بشمول فاتحین کے انتخاب، کمپنی کی جانب سے متعین کیے جائیں گے اور حتمی ہوں گے، اور ان پر نظرِ ثانی نہیں کی جائے گی۔
5. پروموشنز میں حصہ لینے کی اہلیت
5.1. کسی بھی پروموشن میں حصہ لینے کے اہل ہونے کے لیے، آپ کا:
a) کمپنی کے ساتھ ایک اکاؤنٹ ہونا چاہیے؛
b) سروس معاہدہ کے مطابق کمپنی کے پلیٹ فارمز اور سروسز کو استعمال کرنے کے قانونی طور پر حقدار ہوں؛ اور
c) ان اسٹینڈرڈ پروموشنل شرائط اور/یا قابلِ اطلاق مخصوص پروموشنل شرائط میں بیان کردہ دیگر تمام اہلیتی معیارات کو بھی پورا کریں۔
5.2. کمپنی، بعض پروموشنز کے لیے اہلیت کو مختلف عوامل کی بنیاد پر محدود کر سکتی ہے، جیسے کہ دائرۂ اختیار، اکاؤنٹ کا اسٹیٹس، یا سابقہ شرکت۔
5.3. کسی بھی ایسی پروموشن میں شرکت کے لیے جو نئے صارفین (بشمول مگر محدود نہیں ’’نیا کلائنٹ‘‘ یا ’’سائن اپ‘‘ آفرز) کے لیے مخصوص ہو، ضروری ہے کہ آپ نے اس سے قبل کمپنی کے ساتھ اکاؤنٹ نہ کھولا ہو۔ جب تک بصورتِ دیگر وضاحت نہ کی جائے، ایسی پروموشنز کو دیگر پروموشنز کے ساتھ یکجا نہیں کیا جا سکتا۔
5.4. کمپنی کسی بھی شرکت کنندہ سے تقاضا کر سکتی ہے کہ وہ اکاؤنٹ کی تصدیق کا عمل مکمل کرے، بشمول ضروری معلومات یا دستاویزات فراہم کرنا، تاکہ وہ کسی پروموشن میں شرکت کر سکے یا انعام حاصل کر سکے۔ مناسب ٹائم فریم کے اندر تصدیقی عمل مکمل نہ کرنے کی صورت میں، شرکت پر پابندی عائد کی جا سکتی ہے یا متعلقہ انعام روک لیا جا سکتا ہے۔
6. انعامات
6.1. جب تک قابلِ اطلاق مخصوص پروموشنل شرائط میں صراحت کے ساتھ اس کے برعکس بیان نہ کیا گیا ہو، کسی بھی پروموشن کے تحت فراہم کیے جانے والے تمام انعامات صرف رسک فری ٹوکنز کی صورت میں دیے جائیں گے، جو نہ حقیقی رقم کی نمائندگی کرتے ہیں اور نہ ہی کسی مالی معاوضے کے حق کو ظاہر کرتے ہیں۔
6.2. جب تک صراحت کے ساتھ اس کے برعکس بیان نہ کیا جائے، ہر شرکت کنندہ کسی ایک پروموشن کے تحت صرف ایک ہی انعام حاصل کرنے کا حقدار ہوگا۔
6.3. وہ شریک جو کسی انعام کا حقدار ہو، اسے وہ انعام اسی حالت میں ("جیسا ہے") قبول کرے گا جیسا فراہم کیا گیا ہو، جو فریق ثالث فراہم کنندگان کی جانب سے عائد کردہ اضافی شرائط کے تابع ہو سکتا ہے۔ جب تک صراحت کے ساتھ اس کے برعکس بیان نہ کیا جائے، انعامات نقد میں قابلِ استعمال نہیں ہوں گے۔
6.4. کسی انعام (بشمول RFT) کے لیے مقرر کردہ کوئی بھی برائے نام ویلیو صرف معلوماتی یا تشہیری مقاصد کے لیے ہوتی ہے، اور اس کی حقیقی یا قابلِ وصول مالی قدر کی نمائندگی نہیں کرتی۔ کسی بھی متبادل انعام کی شکل، مقدار، اور کرنسی کا تعین کمپنی کرے گی۔
6.5. کمپنی اپنی صوابدید پر کسی انعام کو اس کے تقریباً مساوی قدر کے کسی دوسرے انعام سے تبدیل کر سکتی ہے، بشمول نقد متبادل، جس کی مقدار کمپنی کے تعین کے مطابق اس انعام (بشمول RFT) کی برائے نام قدر سے مختلف اور کم بھی ہو سکتی ہے۔
6.6. شرکت کنندہ کو ان شرائط کے مطابق کمپنی کی جانب سے متعین کردہ انعام کے علاوہ کسی اور متبادل انعام کو چیلنج کرنے، تبدیل کرنے، یا طلب کرنے کا کوئی حق حاصل نہیں ہوگا۔
6.7. کسی انعام کے حصول کا حق ذاتی نوعیت کا ہوگا اور اسے کسی دوسرے کو منتقل، تفویض، یا کسی بھی صورت میں منتقلِ ملکیت نہیں کیا جا سکتا۔
6.8. شرکا کسی بھی قابلِ اطلاق قوانین اور ضوابط کی پابندی کے لیے خود ذمہ دار ہوں گے، بشمول مگر محدود نہیں ٹیکس سے متعلق ذمہ داریاں، جو کسی بھی انعام کے حصول، ملکیت، استعمال یا تصرف کے حوالے سے پیدا ہوں۔ مزید برآں، جہاں قابلِ اطلاق ہو، شرکا انعام کے حصول اور استعمال سے متعلق تمام اخراجات اور مصارف خود برداشت کریں گے، بشمول مگر محدود نہیں رجسٹریشن، انشورنس، لائسنسنگ، نقل و حمل، دیکھ بھال، سفری دستاویزات، یا مقامی قانونی تقاضوں کی تعمیل سے متعلق اخراجات۔ کمپنی ان میں سے کسی بھی ذمہ داری، لاگت یا خرچ کے حوالے سے کوئی ذمہ داری یا جوابدہی قبول نہیں کرے گی۔
6.9. کمپنی کسی بھی ایسے ٹیکس کے سلسلے میں، جو کسی پروموشن میں شرکت یا کسی انعام کے حصول، استعمال یا تصرف کے نتیجے میں پیدا ہو سکتا ہو، بطور ٹیکس ایجنٹ، ثالث، یا ودہولڈنگ ایجنٹ عمل نہیں کرتی۔ شرکت کنندہ اس بات کا مکمل ذمہ دار ہوگا کہ وہ قابلِ اطلاق قوانین کے مطابق کسی بھی ٹیکس، ڈیوٹیز، یا دیگر سرکاری چارجز کا تعین، رپورٹنگ اور ادائیگی کرے۔
6.10. کمپنی پر اس بات سے متعلق کوئی ذمہ داری عائد نہیں ہوگی کہ وہ ٹیکس سے متعلق مشورہ فراہم کرے، ٹیکس واجبات کا حساب لگائے، یا شرکت کنندہ کی جانب سے کوئی فائلنگ انجام دے۔
6.11. شرکت کنندہ کسی بھی انعام کے استعمال کے حوالے سے مکمل طور پر خود ذمہ دار ہوگا۔ قابلِ اطلاق قانون کے تحت زیادہ سے زیادہ حد تک، کمپنی کسی بھی انعام کے حوالے سے کسی قسم کی کوئی نمائندگی، وارنٹی یا ضمانت فراہم نہیں کرتی، خواہ وہ صراحتاً ہو یا ضمناً، بشمول مگر محدود نہیں معیار، موزونیت، قابلِ اعتماد ہونا، دستیابی، تجارتی معیار، اطمینان بخش معیار، یا کسی خاص مقصد کے لیے موزونیت سے متعلق کوئی وارنٹی۔ قانون کے تحت زیادہ سے زیادہ حد تک، کسی بھی ضمنی شرائط یا ضوابط کو یہاں خارج کیا جاتا ہے۔
6.12. کمپنی کسی بھی نقصان، ضرر، لاگت یا خرچ کے لیے ذمہ دار نہیں ہوگی جو براہِ راست یا بالواسطہ طور پر درج ذیل سے پیدا ہو:
a) کسی انعام کے قبول کرنے، استعمال کرنے، غلط استعمال کرنے، یا استعمال نہ کر سکنے سے؛
b) انعام سے متعلق کسی نقص، خرابی، تاخیر یا تعطل سے؛
c) انعام کی فراہمی یا ترسیل میں شامل کسی بھی فریق ثالث کے افعال یا کوتاہیاں۔
ان شرائط میں کوئی بھی بات ایسی نہیں ہوگی جو ایسی ذمہ داری کو خارج یا محدود کرے جس کا اخراج یا تحدید قابلِ اطلاق قانون کے تحت ممنوع ہو۔
7. پرومو کوڈز
7.1. پرومو کوڈ کو کمپنی کے پلیٹ فارمز پر مخصوص فیلڈ میں درج کر کے اور لاگو کر کے استعمال کیا جا سکتا ہے (مثلاً ڈپازٹ کرتے وقت یا کسی پروموشن کو فعال کرتے وقت)۔ پرومو کوڈز کی کوئی مالی قدر نہیں ہوتی اور انہیں نقد میں تبدیل، منتقل، یا تبادلہ نہیں کیا جا سکتا، الا یہ کہ صراحت کے ساتھ اس کے برعکس بیان کیا گیا ہو۔
7.2. جب تک اجرا کے وقت بصورتِ دیگر وضاحت نہ کی جائے، ہر پرومو کوڈ:
a) صرف مقررہ وصول کنندہ کے استعمال کے لیے کارآمد ہوگا؛
b) صرف ایک مرتبہ استعمال کیا جا سکے گا؛
c) دیگر پروموشنز کے ساتھ یکجا نہیں کیا جا سکے گا۔
7.3. ہر پرومو کوڈ اس مدت تک کارآمد ہوگا جو قابلِ اطلاق شرائط میں بیان کی گئی ہو۔ مدت کے اختتام پر، پرومو کوڈ غیر مؤثر ہو جائے گا اور استعمال کے قابل نہیں رہے گا۔ پرومو کوڈز کی دستیابی محدود ہو سکتی ہے اور اجرا کے وقت بیان کردہ شرائط کے تابع ہوگی۔
7.4. کمپنی مناسب ضرورت کے تحت پرومو کوڈ کو واپس لینے، غیر فعال کرنے، یا منسوخ کرنے کا حق محفوظ رکھتی ہے، بشمول مگر محدود نہیں درج ذیل صورتوں میں:
a) غلط استعمال یا خلاف ضابطہ استعمال؛
b) تکنیکی یا آپریشنل مسائل؛
c) تعمیل یا ریگولیٹری تقاضے؛
d) اجرا یا ابلاغ میں غلطیاں۔
جہاں قابلِ اطلاق ہو، کمپنی ایسی تبدیلیوں کے بارے میں شرکا کو مطلع کرنے کے لیے معقول کوششیں کرے گی۔
8. پروموشنز سے انعامات کی منسوخی اور نااہلی
8.1. کمپنی معقول بنیاد پر درج ذیل صورتوں میں، بغیر کسی متبادل انعام فراہم کرنے کی ذمہ داری کے، کسی بھی انعام کو منسوخ کر سکتی ہے اور/یا کسی شریک کو پروموشن سے نااہل قرار دے سکتی ہے:
a) جہاں شرکت کنندہ ان اسٹینڈرڈ پروموشنل شرائط کی دفعہ 5 اور/یا قابلِ اطلاق مخصوص پروموشنل شرائط میں بیان کردہ اہلیتی معیار پر پورا نہ اترے؛
b) جہاں شرکت کنندہ شق 5.4 کے مطابق اکاؤنٹ کی تصدیق کے عمل کو مکمل کرنے میں ناکام رہے یا اس سے انکار کرے؛
c) جہاں کمپنی کو معقول شبہ ہو کہ شرکت کنندہ نے دھوکہ دہی، غلط استعمال، یا ہیرا پھیری پر مبنی سرگرمی میں ملوث ہونے کی کوشش کی ہے، بشمول کسی بھی پروموشن کے اندراجی عمل یا آپریشن میں مداخلت کی کوشش؛
d) جہاں شرکت کنندہ سروس معاہدہ یا ان اسٹینڈرڈ پروموشنل شرائط کی خلاف ورزی کرے؛
e) جہاں شرکت کنندہ کا طرزِ عمل پروموشن کے مقصود مقصد کے منافی ہو یا اس کی شفافیت یا ساکھ کو متاثر کرے؛
f) جہاں قابلِ اطلاق قوانین، ضوابط، یا اندرونی رسک کنٹرولز کی تعمیل کے لیے ایسا کرنا ضروری ہو۔
8.2. کمپنی، شق 8.1 میں بیان کردہ اقدامات معقول ضرورت کے تحت اختیار کر سکتی ہے۔ جہاں مناسب اور قابلِ عمل ہو، کمپنی ایسے اقدامات کی عمومی وضاحت فراہم کر سکتی ہے۔
8.3. نااہلی یا انعام کی منسوخی کی صورت میں، کمپنی، جہاں قابلِ اطلاق ہو اور قانون کی اجازت کے مطابق، درج ذیل اقدامات کر سکتی ہے:
a) کسی بھی غیر کریڈٹ شدہ انعام کو منسوخ کرنا؛
b) شرکت کنندہ کے اکاؤنٹ میں پہلے سے کریڈٹ کیے گئے کسی بھی انعام کو منہا کرنا یا واپس وصول کرنا؛
c) پروموشنز میں مزید شرکت پر پابندی عائد کرنا۔
8.4. کمپنی ان شرائط کی تعمیل، شرکت کے لیے اہلیت، اور کسی بھی انعام کے استحقاق کا تعین کرتے وقت اپنے اندرونی نظاموں، ریکارڈز، لاگز، اور ڈیٹا پر انحصار کرنے کی مجاز ہوگی، بشمول مگر محدود نہیں ٹریڈنگ ڈیٹا، ٹرانزیکشن ہسٹری، اور تکنیکی ریکارڈز۔ ایسے ریکارڈز اور ڈیٹا کو، جب تک اس کے برعکس ثابت نہ کیا جائے، کافی اور قابلِ قبول حتمی ثبوت تصور کیا جائے گا۔
9. متفرق
9.1. ایسے تمام امور جو ان اسٹینڈرڈ پروموشنل شرائط یا قابلِ اطلاق مخصوص پروموشنل شرائط میں صراحت کے ساتھ منضبط نہ کیے گئے ہوں، کمپنی کی صوابدید پر حل کیے جائیں گے۔
9.2. کمپنی درج ذیل کے لیے ذمہ دار نہیں ہوگی:
a) تکنیکی وجوہات کی بنا پر شرکت کنندہ کی شرکت سے عدمِ استطاعت؛
b) کمپنی کے پلیٹ فارمز، نیٹ ورک، یا شرکت کنندہ کی ڈیوائسز کی خرابی یا ناکامی؛
c) شرکت کنندہ کی جانب سے فراہم کردہ غلط یا نامکمل رابطہ معلومات؛
d) پروموشن میں شرکت کے نتیجے میں پیدا ہونے والے کسی بھی نقصانات یا نتائج۔
9.3. کمپنی کو یہ حق حاصل ہے کہ وہ کسی بھی وقت ان اسٹینڈرڈ پروموشنل شرائط اور/یا کسی بھی قابلِ اطلاق مخصوص پروموشنل شرائط میں ترمیم، اپ ڈیٹ، یا تبدیلی کرے۔ ایسی کوئی بھی تبدیلی کمپنی کے پلیٹ فارمز پر شائع ہونے کے ساتھ ہی مؤثر ہو جائے گی، اور پروموشن میں مسلسل شرکت کو ان اپ ڈیٹ شدہ شرائط کی قبولیت تصور کیا جائے گا۔ شرکا کو ترغیب دی جاتی ہے کہ وہ ان شرائط کا باقاعدگی سے جائزہ لیتے رہیں۔
9.4. پروموشن میں حصہ لیتے ہوئے، شرکت کنندہ اس بات سے اتفاق کرتا ہے کہ:
a) کمپنی، شرکت کنندہ کی فراہم کردہ رابطہ معلومات اور دیگر معلومات کو پروموشن کے انتظام کے مقاصد کے لیے استعمال کر سکتی ہے، بشمول شرکت کنندہ کو اس کی شرکت، اس کے اسٹیٹس، اور اختتام کے بارے میں مطلع کرنا؛ نیز شرکت کنندہ کو کمپنی کی جانب سے پیش کردہ دیگر پروموشنز، ایونٹس، اور سروسز کے بارے میں آگاہ کرنا، بشمول اشتہاری، معلوماتی، اور مارکیٹنگ مواصلات بھیجنا۔ کسی بھی وقت، آپ [email protected]پر "remove" کے لفظ کے ساتھ خالی پیغام بھیج کر مارکیٹنگ پیغامات سے ان سبسکرائب کر سکتے ہیں۔
b) کمپنی آپ کی تصویر، ویڈیو، اور آڈیو مواد کو پروموشن اور اس کے انعامات کے بارے میں غیر معینہ تعداد میں افراد کو آگاہ کرنے کے مقصد کے لیے استعمال کر سکتی ہے۔
c) کمپنی آف لائن پروموشنز میں شرکت کے حوالے سے شرکت کنندہ کی جان، صحت، یا املاک سے متعلق کسی بھی خطرے کی ذمہ دار نہیں ہوگی۔
9.5. جہاں کسی بھی انعام میں فریق ثالث کے نام، ٹریڈ مارکس، یا دیگر دانشورانہ املاک شامل ہوں یا ان کا حوالہ دیا گیا ہو، ایسے حقوق اپنے متعلقہ مالکان کے پاس محفوظ ہوتے ہیں۔ ایسے ناموں، ٹریڈ مارکس، یا مواد کے استعمال سے کسی بھی قسم کی وابستگی، اسپانسرشپ، توثیق، یا تعلق کا دعویٰ یا تاثر نہیں دیا جاتا۔ انعامات کی کوئی بھی تصاویر یا بصری نمائندگی صرف وضاحتی مقاصد کے لیے ہوتی ہیں۔ اصل انعام دکھائی گئی شے سے مختلف ہو سکتا ہے، بشمول مگر محدود نہیں ساخت، ماڈل، خصوصیات، رنگ، فنش، پیکیجنگ، یا دیگر اوصاف میں فرق۔